Documentos legais
Termos de Uso
Estes termos definem as regras para criar uma conta, usar os cardápios digitais, gerar modelos 3D e publicar experiências em AR na plataforma Plato3D.
Versão 19 de setembro de 2026
1. Aceite e objeto
Ao criar uma conta ou utilizar a plataforma, você declara que leu e aceitou estes Termos de Uso, os Termos de Compra, a Política de Privacidade e a Política de Cookies.
O Plato3D oferece ferramentas de criação e publicação de cardápios digitais, cadastro de produtos 2D, geração de modelos 3D por inteligência artificial, visualização 3D, QR Codes e experiências de realidade aumentada.
2. Conta e segurança
- Você deve fornecer informações verdadeiras, manter seus dados atualizados e proteger sua senha.
- A conta é pessoal. Você é responsável pelas atividades realizadas com suas credenciais e deve avisar o Plato3D sobre uso não autorizado.
- O WhatsApp informado pode ser usado para suporte, segurança e comunicação operacional relacionada à conta.
- O cadastro pode exigir confirmação de email e o cumprimento de requisitos de segurança.
3. Conteúdo do cliente
Você mantém os direitos sobre nomes, descrições, preços, fotos, marcas, cardápios e demais materiais que enviar. Você concede ao Plato3D uma licença limitada, não exclusiva e necessária para hospedar, processar, exibir e transformar esse conteúdo com a finalidade de prestar o serviço.
Você declara que possui autorização para usar o conteúdo enviado e que ele não viola direitos autorais, marcas, imagem, privacidade, propriedade intelectual ou direitos de terceiros.
4. Geração 3D e inteligência artificial
Os modelos 3D são resultados automatizados e podem apresentar diferenças, falhas de escala, textura, geometria ou compatibilidade. O usuário deve revisar o resultado antes de publicar ou utilizar comercialmente.
O Plato3D não garante que toda captura produzirá um modelo aprovado, perfeito ou compatível com todos os dispositivos. Os requisitos de fotos, cartão de referência, iluminação e enquadramento fazem parte do processo.
5. Uso permitido e proibido
- É permitido usar a plataforma para criar e publicar materiais relacionados à atividade legítima do cliente.
- É proibido enviar conteúdo ilegal, fraudulento, discriminatório, que viole direitos de terceiros, contenha malware ou tente comprometer a segurança da plataforma.
- Não é permitido explorar, copiar, revender, fazer engenharia reversa ou contornar limites técnicos, de crédito ou de plano.
- O Plato3D pode remover conteúdo ou suspender contas quando necessário para segurança, cumprimento legal ou violação destes termos.
6. Publicação e disponibilidade
O cliente é responsável pelo conteúdo publicado, pelos preços e pelas informações apresentadas aos consumidores. Cardápios públicos podem ser acessados por link, QR Code e recursos de visualização 3D/AR.
Buscamos manter o serviço disponível, mas podem ocorrer interrupções para manutenção, falhas de terceiros, indisponibilidade de rede ou eventos fora do controle razoável do Plato3D.
7. Propriedade intelectual do Plato3D
A marca, a interface, o código, os componentes, os textos, o design e as tecnologias do Plato3D pertencem ao Plato3D ou a seus licenciantes. Estes termos não transferem propriedade desses elementos ao cliente.
8. Encerramento e alterações
Você pode deixar de usar a conta e solicitar o encerramento pelos canais disponíveis. O Plato3D pode atualizar estes termos para refletir mudanças legais, técnicas ou comerciais, informando a nova versão nesta página.
Se uma disposição for considerada inválida, as demais continuarão vigentes. A legislação brasileira será aplicável, respeitados os direitos obrigatórios do consumidor.